QEO管理方针
追求卓越管理，提供优质服务；
防止环境污染，关注员工安康；
确保持续改进，满足顾客需求。
2010年QEO管理目标
质量管理目标
1、顾客满意率 ≥ 93％;
2、服务差错率 ≤ 3％；
3、服务及时率 ≥ 98％;
4、过程产品、服务检验合格率 ≥ 95％;
5、产品满足法律法规和船级社的要求，出厂合格率 100％。
环境管理目标
1、资源、能源消耗量：实现定额要求；
2、噪声、污染物排放：符合国家和当地政府法律法规要求及他要求；
3、易燃易爆品及压力容器意外事故：不发生。
职业健康安全管理目标
1、杜绝重大伤亡事故,轻伤事故≤5起；
2、杜绝行车重大事故；
3、杜绝火灾事故；
4、符合国家“职业病防治法”和相关法律法规要求，防止发生
职业病；
5、相关方满意度达92％以上。
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